Il bacino d'utenza si delimita in distanza, in tempo di percorrenza o con un modello probabilistico. Il tempo di percorrenza è la misura più fedele: tiene conto della rete reale, degli ostacoli e dell'asimmetria di un'ubicazione, tutto ciò che un cerchio tracciato su una carta ignora.
La suddivisione in tre anelli traduce il calo della frequenza d'acquisto con la distanza. La zona primaria fornisce l'essenziale del fatturato, la secondaria un complemento regolare, la terziaria un apporto occasionale.
Un bacino d'utenza limitato ai residenti sottostima sistematicamente le ubicazioni di centro città: vanno aggiunti i pendolari in entrata, i viaggiatori delle stazioni e, nei comuni turistici, i pernottamenti.
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